{"id":1443,"date":"2019-03-26T16:52:43","date_gmt":"2019-03-26T16:52:43","guid":{"rendered":"https:\/\/emserchia.gov.co\/wordem\/?page_id=1443"},"modified":"2025-11-10T15:26:14","modified_gmt":"2025-11-10T20:26:14","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emserchia.gov.co\/wordem\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes – Emserchia"},"content":{"rendered":"\t\t
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PREGUNTAS FRECUENTES<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 se requiere para solicitar por PRIMERA VEZ los Servicios de Acueducto, Alcantarillado y\/o Aseo?<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Rta. Diligenciar y presentar el formato de \u201cFormato para solicitud de disponibilidad de servicios\u00bb, adjuntando los siguientes documentos:<\/span>
1. Certificado de estrato expedido por la oficina de planeaci\u00f3n municipal con una vigencia no mayor a 2 meses<\/span>
2. Certificado de tradici\u00f3n y libertad (vigencia m\u00e1xima de 2 meses)<\/span>
3. Copia del recibo del impuesto predial \u00faltima vigencia<\/span>
4. Fotocopia de la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda del solicitante<\/span>
5. Factura del servicio del predio vecino (lateral)<\/span>
6. Licencia de construcci\u00f3n para predios por construir o en proceso de construcci\u00f3n con un vigencia no mayor a dos a\u00f1os<\/span><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 se requiere para solicitar la INDEPENDIZACI\u00d3N de los Servicios de Acueducto, Alcantarillado y\/o Aseo?<\/span><\/strong><\/p>\n

Rta. Diligenciar y presentar el formato de \u201cFormato para solicitud de disponibilidad de servicios\u201d, adjuntando los siguientes documentos:<\/span>
1. Certificado de estrato expedido por la oficina de planeaci\u00f3n municipal con una vigencia no mayor a 2 meses.<\/span>
2. Certificado de tradici\u00f3n y libertad (vigencia m\u00e1xima de 2 meses)<\/span>
3. Copia del recibo del impuesto predial \u00faltima vigencia.<\/span>
4. Fotocopia de la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda del solicitante.<\/span>
5. Factura actual del predio a independizar y encontrarse a paz y salvo con los servicios prestados por la empresa.<\/span><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 se requiere para obtener una disponibilidad de servicios?<\/span><\/strong><\/p>\n

Rta. Diligenciar y presentar el formato de \u201cSOLICITUD DE DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS\u201d, adjuntando los siguientes documentos:<\/span>
1. Certificado de tradici\u00f3n y libertad del predio o predios a urbanizar expedida con una anterioridad no mayor a 60 d\u00edas.<\/span>
2. Plano de localizaci\u00f3n general del proyecto si se encuentra en la zona rural<\/span>
3. Fotocopia de pago del impuesto predial vigente al a\u00f1o de la radicaci\u00f3n de la solicitud.<\/span>
4. Fotocopia de la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda del propietario o representante legal (adjuntar certificado de existencia y representaci\u00f3n legal).<\/span>
5. Si el proyecto involucra un predio(s) ya conectado, se debe presentar la \u00faltima factura(s) de servicios cancelada(s).<\/span>
6. Fotocopia recibo de consignaci\u00f3n por valor segun ultima resoluci\u00f3n<\/b> pesos en la cuenta corriente No. 0560004169998483 de Davivienda a nombre de EMSERCH\u00cdA E.S.P., para proyectos no residenciales y residenciales de m\u00e1s de cinco viviendas.<\/span><\/p>\n

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\u00bfCu\u00e1les son los servicios especiales que presta la empresa?<\/span><\/strong>
Servicio de recolecci\u00f3n de Poda costo seg\u00fan ultima resoluci\u00f3n.<\/b><\/span>
Servicio de recolecci\u00f3n de Muebles y colchones costo seg\u00fan ultima resoluci\u00f3n<\/b><\/span>
Servicio de alquiler de vactor.<\/span>
Servicio de Geofonia<\/span><\/p>\n

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\u00bfCu\u00e1l es el procedimiento para realizar cambio de nombre en factura?<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

Rta. Radicar certificado de<\/span> tradici\u00f3n y libertad con fotocopia de la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda del solicitante.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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